Da jeg skrev boka mi Ekstraordinær PR, ordinært budsjett: En strategiguide, Jeg ble overrasket over de forskjellige lagene av gjennomgang og redigering som var nødvendige for å få boken til utgivelse. Før jeg noen gang sendte inn manuskriptet, vervet jeg en tidligere kollega til å lese og kopiere redigeringen av arbeidet mitt. Så sendte jeg arbeidet mitt til en redaktør på forlagets hus, og når hun godkjente det, sendte hun det til kollegene og deretter selskapets redaksjon.

Etter redaksjonens godkjenning av boken min, sendte redaktøren arbeidet mitt til anmeldere innen mitt felt, deretter en utviklingsredaktør, deretter en designer og layoutteam og til slutt en annen kopieredaktør. Det var en rekke personligheter som jeg trengte å samhandle med underveis.

Det viser seg at det å få en forlagskontrakt var bare begynnelsen - mye skjer mellom å utvikle et konsept, å skrive boken, finne en agent og forlag, og å få boka i bokhyller eller på Audible eller Kindle. Gjennom hver milepæl i publiseringsprosessen var min evne til å samhandle med andre avgjørende. Dette understreket for meg at uansett hva eller hvor mye en person oppnår, gjør du det aldri alene - alle trenger hjelp fra andre .

Mens jeg ble oppfattet av boken og skrev manuskriptet, er det ingen måte boken min kunne ha truffet bokhandleres hyller uten de mange titalls mennesker som var involvert i publiseringsprosessen. Videre kan mellommenneskelige ferdigheter drive eller stene veggen.

Selv som noen som har skrevet hundrevis av essays, pressemeldinger, toneannotater og annen korrespondanse, er ikke skriving i seg selv en ensom bestrebelse. Visst, jeg kan skrive i ensomhet, men i det øyeblikket jeg er ferdig med å skrive, er det alltid klienter, kolleger, partnere, jevnaldrende og andre som vurderer innholdet mitt.

Dessuten prøver jeg aldri å sende inn endelig kopi (innhold) som ikke er redigert, selv som publisert forfatter og bidragsyter for denne plattformen. Jeg sender alt til kopieredaktøren min, som jeg betaler ut av min egen lomme, for hennes gjennomgang, redigeringer og godkjenning. Når hun har gått igjennom arbeidet mitt, fanget ukjente feil, er jeg mye tryggere på å legge arbeidet mitt ut i verden.

Innholdsfortegnelse

1. Hvordan mellommenneskelige ferdigheter påvirker forhold
2. Hva er mellommenneskelige ferdigheter?
3. Hvordan forbedre mellommenneskelige ferdigheter
4. Bunnlinjen

Hvordan mellommenneskelige ferdigheter påvirker forhold

Det er tydeligere for meg nå mer enn noen gang før at det er behov for mellommenneskelige ferdigheter i alle yrker og i alle fag.Reklame

Folk velger ikke ledere fordi lederne er smarte. Enkeltpersoner er motivert til å stemme når de har en helt og når de føler at de har noe å tape. Hvis de ikke liker den andre kandidaten, er det mye mer sannsynlig at de stemmer i henhold til en studie fra Ohio State University fra 2000:

En mislikt kandidat blir sett på som en trussel, og det vil være motivasjon for å gå til valg. Men en trussel alene er ikke nok - folk må også ha en helt å stemme på for å inspirere dem til å møte på valgdagen.

I en arbeidsmiljø påvirker mellommenneskelige ferdigheter alle aspekter av din utvikling og suksess. Trenere må samarbeide med et designteam eller selskapet som ansetter dem for å lette opplæringen. Under selve opplæringen må tilretteleggerne få kontakt med publikum og etablere en rapport som støtter sårbarhet og åpenhet. Hvis trenerne ikke samhandler med traineene, er det lite sannsynlig at de blir invitert tilbake. Hvis de blir invitert tilbake, kan det være lite sannsynlig at de inspirerer til samarbeid eller vekst i traineene sine.

Interaksjoner med solopreneurs med kunder og underleverandører, og disse interaksjonene vil delvis støtte eller ha negativ innvirkning på deres virksomhet. Hvis du liker en karriere som en anerkjent kirurg eller respektert advokat, vil samspillet ditt med pasienter, klienter, helseforsikringsbyråer og et team av andre utøvere - hvorav mange er skjermet fra offentlig synspunkt - forbedre eller desimere din praksis.

Som ansettelsesleder er en av de tingene jeg vurderer når jeg intervjuer kandidater deres mellommenneskelige ferdigheter. Jeg vurderer de mellommenneskelige ferdighetene de viser i innholdet og ansikt til ansikt-presentasjonen. Jeg stiller spørsmål for å lære hvordan de samhandler med andre, håndterer konflikter og bidrar til en teamatmosfære.

Når kandidater sier ting som, Jeg foretrekker å jobbe alene eller Jeg kan slå bakken uten hjelp , Jeg bust. Når kandidater ser ut til å vite alt og alle, lurer jeg på om de vil være mottakelige for å lære eller åpne for tilbakemelding. Kan disse utsagnene være indikasjoner på at disse personene mangler mellommenneskelige ferdigheter?

Det er derfor grunn til at mellommenneskelige ferdigheter er blant de mest verdifulle og grunnlaget for alle talenter og ferdigheter.Reklame

Hva er mellommenneskelige ferdigheter?

Mellommenneskelige ferdigheter spenner fra emosjonell intelligens, empati, muntlig og skriftlig kommunikasjon til ledelse til samarbeid og teamarbeid.

I sum er mellommenneskelige ferdigheter ferdigheter som gjør at du kan samhandle godt med andre. De inkluderer lærbarhet og mottakelighet for tilbakemelding, aktiv eller oppmerksom lytting, selvtillit og konfliktløsning.

Fra et kommunikasjonssynspunkt handler mellommenneskelige ferdigheter om å forstå hvordan kolleger foretrekker å kommunisere, og deretter bruke de riktige mediumene for å dekke respektive behov. Det handler om å forstå hvordan man kan kommunisere på en måte for å få mest mulig ut av forskjellige mennesker.

For eksempel, i karrieren min som PR, er en del av det jeg hele tiden vurderer, hvilke kolleger, klienter og mediemedlemmer som foretrekker e-post, tekst eller telefonsamtaler. Jeg vurderer hvor mye frill å bruke med hver person avhengig av hva som har fungert tidligere og avhengig av hva jeg vet om personen jeg kommuniserer med.

Å ta disse beslutningene og være disiplinert nok til å følge hver persons kjente preferanser hjelper meg med å få bedre kontakt med de forskjellige individene i min bane. Er dette slitsomt til tider? Ja. Er det nødvendig? Absolutt.

Hvordan forbedre mellommenneskelige ferdigheter

Det er mange ressurser for å undervise i mellommenneskelige ferdigheter. Jeg elsker bøker som f.eks Lederskap Tilstedeværelse av Belle Linda Halpern og Kathy Lubar, og De 5 kjærlighetsspråkene av Gary Chapman.

Det er også en rekke bøker og artikler om emosjonell intelligens, som er evnen til å håndtere ens følelser og oppfatte og tilpasse seg andres følelser. Følelsesmessig intelligens er også en kritisk komponent i positive mellommenneskelige forhold. Du kan lære mer om det i denne artikkelen: Hva er emosjonell intelligens og hvorfor det er viktig Reklame

Aktiv og oppmerksom lytting støtter også forbedrede mellommenneskelige ferdigheter. Jeg anbefaler deg å ta en titt på dette stykket: Aktiv lytting - En ferdighet som alle bør mestre

Jeg har videre funnet at ydmykhet hjelper massevis av mellommenneskelige ferdigheter. Det krever ydmykhet for å innrømme at du har mer å lære, og at du kan lære av menneskene rundt deg. Faktisk har alle du kommuniserer med en leksjon å lære deg. Og arbeidsgivere leter i økende grad etter teammedlemmer som er livslang lærende, noe som betyr at de mener at det alltid er rom for vekst og profesjonell og personlig utvikling.

Forbes-bidragsyter Kevin H. Johnson bemerket i en artikkel fra juli 2018,

Derfor, når noen spør hva den neste 'varme' ferdigheten vil være, sier jeg at den er den samme ferdigheten som vil tjene mennesker i dag, i morgen og langt inn i fremtiden - evnen til å lære.

Ikke overse introspeksjon.

Mens mellommenneskelige ferdigheter kan virke enkle nok, er introspeksjon avgjørende for å lære hvor og på hvilke måter du trenger for å vokse.

Gjennom introspeksjon og observasjon har jeg lært at mine mellommenneskelige ferdigheter lider når jeg er søvnberøvet, for da er jeg kortvarig og irritabel. Jeg har observert denne forbindelsen over en betydelig periode i livet mitt. Det er ikke overraskende at det også gjelder andre. Medarbeider LifeHack-bidragsyter, helsetrener og personlig trener Jamie Logie bemerket:Reklame

Når du er kronisk søvnberøvet, gjør det virkelig et tall på deg. Mangel på søvn kan holde kroppen din i en konstant tilstand av stress og over tid kan dette bli ganske stygt. Forhøyede stresshormoner kan være involvert i å skape en haug med ganske stygge tilstander, inkludert angst, hodepine og svimmelhet, vektøkning, depresjon, hjerneslag, hypertensjon, fordøyelsesforstyrrelser, immunsystemdysfunksjon, irritabilitet.

I tillegg rapporterte Eunice Kennedy Shriver National Institute of Child Health and Human Development,

Søvnmangel kan merkbart påvirke folks ytelse, inkludert deres evne til å tenke klart, reagere raskt og danne minner. Søvnmangel påvirker også humøret, noe som fører til irritabilitet; problemer med forhold, spesielt for barn og tenåringer; og depresjon. Søvnmangel kan også øke angsten.

Poenget er at selv om du identifiserer måter å forbedre mellommenneskelige ferdigheter på, bør du tenke på hva som kommer i veien. Mens søvnmangel er en utløser for meg, kan snublesteinen din være annerledes.

Bunnlinjen

Du kan ikke fikse det du ikke vet er ødelagt. Selv når du jobber for å forstå og bruke mellommenneskelige ferdigheter, bruk litt tid på oppmerksom meditasjon for å bli klar over hva som holder deg tilbake fra å utvikle solide relasjoner.

Fremhevet fotokreditt: Austin Distel via unsplash.com